オンラインカウンセリングとは？メリット・料金相場・種類を解説

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「最近ちょっとしんどいな」「誰かに話を聞いてほしいな」
そう思っても、カウンセリングと聞くと、少し身構えてしまう人は多いのではないでしょうか。

特に、

そんな理由で、気になりつつも一歩踏み出せないままの人も少なくないと思います。

近年、そうしたハードルを下げる選択肢として注目されているのがオンラインカウンセリングです。
自宅から、スマホやパソコンを使って利用できるため、対面よりも気軽に相談できると感じる人が増えています。

とはいえ、

と、疑問や不安を感じるのも自然なことです。

この記事では、
オンラインカウンセリングとは何かをはじめ、
種類・メリット・デメリット・料金相場について、できるだけわかりやすく解説します。

オンラインカウンセリングとは何か

オンラインカウンセリングとは、インターネットを通じて、カウンセラーや心理職と相談ができるサービスのことです。
自宅など好きな場所から、スマホやパソコンを使って利用できるのが大きな特徴です。

「カウンセリング」と聞くと、
・専門の施設に行く
・対面でじっくり話す
というイメージを持つ人も多いかもしれません。

オンラインカウンセリングは、そのハードルをぐっと下げた形だと言えます。

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オンラインカウンセリングが注目されている理由

近年、オンラインカウンセリングを利用する人は増えています。
その背景には、いくつかの理由があります。

まず、生活スタイルの変化です。
在宅ワークやリモート環境が増え、「オンラインで人とつながる」こと自体が珍しくなくなりました。

また、

といった理由で、従来の対面カウンセリングを利用しづらかった人にとって、オンラインは現実的な選択肢になっています。

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オンラインカウンセリングの主な種類

オンラインカウンセリングには、いくつかの形式があります。
サービスによって対応している方法が異なるため、事前に知っておくと安心です。

ビデオ通話タイプ

Zoomや専用システムを使い、顔を見ながら話す形式です。
対面に近い感覚で相談できるため、表情や雰囲気を重視したい人に向いています。

音声通話タイプ

電話や音声通話のみで相談する形式です。
顔を出す必要がないため、緊張しやすい人や、表情を見られるのが苦手な人に向いています。

チャット・メッセージタイプ

文章でやり取りをする形式です。
すぐに話すのが難しい人や、自分の気持ちを文章で整理したい人に選ばれています。

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オンラインカウンセリングで相談できる内容

オンラインカウンセリングでは、かなり幅広い相談ができます。

代表的なものとしては、

などがあります。

「こんなことで相談していいのかな」と思うような内容でも、問題ありません。
むしろ、はっきり言葉にできない状態のほうが、カウンセリングに向いていることもあります。

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オンラインカウンセリングのメリット

オンラインカウンセリングには、対面にはないメリットがあります。

移動の負担がない

自宅から利用できるため、移動時間や交通費がかかりません。
体調が優れない日や、仕事終わりでも利用しやすいです。

心理的ハードルが低い

「カウンセリングに行く」という行為自体が重く感じる人もいます。
オンラインなら、日常の延長線上で利用しやすくなります。

続けやすい

カウンセリングは、1回だけで劇的に変わるものではありません。
続けやすさは、とても重要なポイントです。

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オンラインカウンセリングのデメリット・注意点

一方で、デメリットもあります。

通信環境に左右される

インターネット環境が不安定だと、音声や映像が途切れることがあります。

対面のほうが合う人もいる

人によっては、直接会ったほうが安心できる場合もあります。
オンラインが合わないと感じたら、無理に続ける必要はありません。

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オンラインカウンセリングの料金相場

料金はサービスによって幅がありますが、目安は以下の通りです。

対面カウンセリングと比べると、やや利用しやすい価格帯のものが多い印象です。

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カウンセラー選びで大切なポイント

オンラインカウンセリングでは、誰に相談するかがとても重要です。

チェックしたいポイントとしては、

があります。

特に初めて利用する場合、「専門的な資格を持つ人が対応しているか」は安心材料になります。

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公認心理師が対応するオンラインカウンセリングという選択肢

オンラインカウンセリングを探す中で、
**公認心理師（国家資格）**という言葉を目にすることがあります。

公認心理師は、心理支援の専門職として国が定めた国家資格です。
すべてを資格で判断する必要はありませんが、一定の基準があることは安心につながります。

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【Kimochi】というサービスについて

オンラインカウンセリングサービスの中でも、
公認心理師（国家資格）のみが登録しているのが
Kimochiです。

Kimochiは、

といった特徴があります。

いきなり申し込む必要はありませんが、
「こういうサービスがある」と知っておくだけでも、選択肢は広がります。

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オンラインカウンセリングは、こんな人に向いている

こうした人にとって、オンラインカウンセリングは現実的な選択肢です。

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無理に利用しなくてもいい、という前提で

カウンセリングは、誰かに勧められて無理に受けるものではありません。
必要だと感じたタイミングで、選べばいいものです。

ただ、
「しんどいときに頼れる場所がある」
そう知っているだけで、気持ちが少し楽になることもあります。

▶ 公認心理師（国家資格）のみが登録
▶ オンライン心理カウンセリング【Kimochi】

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まとめ：オンラインカウンセリングという選択肢を知っておく

オンラインカウンセリングは、
心の不調を特別なものにしすぎないための選択肢です。

今すぐ利用しなくても構いません。
でも、知っているかどうかで、しんどいときの選択肢は変わります。

自分に合う方法を、無理のないペースで選んでいけたら、それで十分だと思います。